Utilizar videos en campañas de email marketing o newsletters es una excelente manera de captar el interés de los posibles clientes. Los videos no sólo son estéticamente agradables, sino que aumentan la probabilidad de que las personas hagan clic en el enlace. En este sentido, los usuarios prefieren consumir videos antes que leer bloques de texto, y debido a la ley del menor esfuerzo, el video tiene más probabilidad de generar un clic en el enlace y llevar al usuario al destino deseado.

Este poderoso recurso permite incrementar el número de visitas en el sitio web, el número de seguidores en las redes sociales, y con ello generar más ventas.

A continuación, compartimos 3 recomendaciones a la hora de emplear videos que sin duda te ayudarán a deleitar a tu audiencia y a mejorar el número de clicks.

Menos esfuerzo para comprender el mensaje

Ya hemos mencionado esto antes, al ser visual su formato, la comprensión del mensaje visual es mucho mejor que el lenguaje escrito: es visual y directo, y el video no es simbólico como el texto. El usuario no tiene la necesidad de formar una imagen a partir de un texto al decodificarlo, lo visual lo resuelve la marca.


Todos entendemos que leer cualquier texto implica una inversión de tiempo y ganas, por pequeña que sea. No sólo hay que descodificar las letras, también hay que adaptar la vista a la tipografía, a su tamaño, a la gramática y ortografía utilizadas… En cambio, ver un vídeo es algo que puede hacerse rápido y sin tanta concentración.

HTML 5 y los thumbnail animados

Gracias a innovaciones como HTML5 añadir vídeos a los emails es una realidad, incluso que se reproduzcan automáticamente en distintos dispositivos y clientes de correo (aunque no es algo universal de momento).

Las mismas plataformas de envío de campañas de email ya incluyen herramientas de video en sus plantillas.Otro recurso muy bueno para utilizar es el famoso thmbnail, una pequeña miniatura en gif que nos permite decirle al destinatario que ahí hay un video para ver. Las mismas plataformas de videos nos dan esta herramienta, y nosotros en Feed utilizamos las de Vimeo o Vidyard.

Feed Videos - Reel

El CTA en el video

El call to action (o “llamado a la acción”, en español) es cualquier tipo de invitación que se realice en el contenido y que lleve al usuario (y potencial cliente) a realizar una acción específica. Esta puede ser hacer clic en un enlace, visitar un blog, una página web, completar un formulario con sus datos, o incluso algo completamente diferente, tal como descargar recursos gratuitos, recibir obsequios, etc.

En un video, el CTA debe estar presente durante y/o al final del video, para guiar a aquel usuario que desee consumir los productos o servicios. Además, es importante que el call to action esté acompañado de instrucciones claramente escritas, y un link o enlace en el cuerpo del email.

Un error común es incluir dos o más llamadas a la acción diferentes, por ejemplo “suscríbete para recibir información gratis” y “conoce nuestros cursos“. Esta es un arma de doble filo, porque puede confundir fácilmente a los usuarios, quienes quizá terminen haciendo click en una sola de estas invitaciones, o peor, en ninguna.

¿Necesitas un video para tu campaña de email?

En Feed podemos ayudarte a aumentar exponencialmente el número de personas que abren, leen, comparten y hacen clic de tus emails mediante la creación de un asombroso video animado 2D. Te invitamos a visitar nuestro portfolio y navegar por nuestros trabajos más relevantes.